Ajuda – Sistema Midas

Como podemos ajudar você?

  • Acessando o sistema 12 Artigos

    • Quais navegadores devo utilizar?
    • Como recuperar a senha
    • Como alterar a senha de login
    • Como configurar o acesso fora da empresa pelo navegador (browser)
    • Como alterar o endereço de IP
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  • Locação Digital (Izee) 3 Artigos

    • Como configurar a Locação Digital (Izee)
    • Status dos imóveis da Locação Digital
    • Como consultar os Leads da Izee
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  • Bairro Limítrofe 1 Artigo

    • Bairros Limítrofes (NOVO)
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  • Vitrine Digital 4 Artigos

    • Análise dos leads captados x notas atribuídas (NOVO)
    • Mapa de disponibilidade e procura (NOVO)
    • Performance anúncios de imóveis (NOVO)
    • Novo conceito da Vitrine Digital.
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  • Leads 5 Artigos

    • Leads Captados
    • Conversão/Custo por Lead
    • Feedback (Novas Funções)
    • Como importar os leads de lançamento por excel (NOVO)
    • Como incluir os leads manualmente na versão Autônomo (NOVO)
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  • Retorno Automático 4 Artigos

    • Retorno Automático de leads – Portais, site, Facebook, Chatbot e Secretária Virtual
    • Retorno Automático Exact Sales
    • Integração Automática com o Facebook
    • Como importar os leads de lançamento por excel (NOVO)
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  • Transferência de Leads em Minutos 4 Artigos

    • Transferência de Leads em Minutos
    • Configuração da Filial para Transferência de Leads
    • Fila de Plantão para Transferência de Leads em Minutos
    • Filas de Transferência (Recepção e/ou Retorno da Internet)
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  • Notificação de novos leads 4 Artigos

    • Cadastrando o número do telefone do usuário no Telegram
    • Configuração da empresa para notificar os usuários sobre novos leads
    • Aviso de novos leads no Telegram
    • Notificação de novos leads pelo Telegram
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  • Página Financeira 2 Artigos

    • Como emitir boleto
    • Página Situação Financeira
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  • Integração Facebook 4 Artigos

    • Como consultar os leads da internet
    • Como cadastrar as campanhas do Facebook no Midas
    • Como encaminhar os leads do Facebook para atendimento no Midas
    • Integração Automática com o Facebook
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  • Módulo Financeiro 10 Artigos

    • Como cadastrar os clientes/ fornecedores (NOVO)
    • Como cadastrar minhas Contas Bancárias (NOVO)
    • Como cadastrar meus documentos do Módulo Financeiro (NOVO)
    • Como cadastrar meu histórico no Módulo Financeiro (NOVO)
    • Inclusão/Baixa contas a pagar (NOVO)
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  • Tela Inicial 11 Artigos

    • Como consultar o funil de oportunidades
    • Como consultar as informações diversas
    • Como verificar os recursos ativos no sistema
    • Como consultar o volume de Leads nas Mídias de Divulgação
    • Como consultar as novas oportunidades de negócios
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  • Treinamento MIDAS 2 Artigos

    • Como se inscrever no treinamento
    • Como solicitar um treinamento
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  • Configurando o sistema 30 Artigos

    • Como inserir os dados da filial
    • Como alterar remetentes e retornos dos e-mails
    • Como cadastrar a marca d’água das fotos
    • Como configurar o selo da foto principal do imóvel
    • Como alterar a configuração dos e-mails automáticos
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  • Gerenciando os usuários 15 Artigos

    • Como cadastrar os usuários no sistema
    • Como configurar o acesso fora da empresa pelo navegador (browser)
    • Como liberar o acesso pelo aplicativo Midas
    • Como cadastrar um usuário que é somente captador (corretor parceiro)
    • Como excluir/inativar um usuário no sistema
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  • Aplicativo Midas 9 Artigos

    • Como liberar o acesso pelo aplicativo Midas
    • Como instalar o aplicativo Midas
    • Como consultar imóveis no aplicativo Midas
    • Como consultar clientes no aplicativo Midas
    • Como visualizar os atendimentos pendentes pelo aplicativo Midas
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  • Cadastro de condomínios e imóveis avulsos 18 Artigos

    • Como cadastrar um condomínio (completo) de imóveis avulsos
    • Como cadastrar um condomínio (resumido) de imóveis avulsos
    • Como configurar a obrigatoriedade de informar o complemento dos imóveis
    • Como cadastrar o proprietário dos imóveis
    • Como cadastrar um imóvel (completo) no sistema
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  • Cadastro de empreendimentos e imóveis de lançamento 14 Artigos

    • Como cadastrar/alterar os dados de uma construtora/incorporadora
    • Como cadastrar/alterar um condomínio (completo) de lançamento
    • Como gerar as unidades do empreendimento
    • Como cadastrar os stands de lançamento
    • Como montar o plantão dos stands de lançamento
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  • Alteração do Status dos Imóveis 10 Artigos

    • Como liberar o imóvel (aguardando liberação) para venda/locação
    • Como registrar a reserva de venda de um imóvel
    • Como retirar um imóvel de venda/locação
    • Como alterar o status de um imóvel para vendido imobiliária
    • Como alterar o status de um imóvel para vendido por terceiros
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  • Alteração dos demais dados dos imóveis 13 Artigos

    • Como realizar transferência de opcionistas em grupo de um opcionista para outro
    • Como alterar o proprietário de um imóvel
    • Como alterar o potencial de um imóvel
    • Como alterar o tipo de opção e opcionistas do imóvel
    • Como inserir o selo na foto principal do imóvel e como realizar a busca dos imóveis com selo
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  • Integração do Midas com sites e portais 6 Artigos

    • Como solicitar integração do sistema com site de terceiros (site próprio)
    • Como solicitar integração com um portal
    • Como alterar o limite de imóveis contratado nos portais
    • Como solicitar a desintegração com um portal
    • Como solicitar alteração do limite de imóveis contratado no Site Midas
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  • Divulgação dos imóveis e empreendimentos 9 Artigos

    • Como publicar/despublicar imóveis no site
    • Como atualizar os imóveis no Site Midas
    • Como publicar/despublicar imóveis nos portais
    • Como publicar/despublicar empreendimentos no site
    • Como verificar o log de publicação/despublicação dos imóveis
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  • Integração com Incorporadoras 9 Artigos

    • O que é a Integração com Incorporadoras?
    • Como solicitar a contratação da Integração com Incorporadoras
    • Como configurar a permissão de acesso aos dados da Integração com Incorporadoras
    • Como configurar a Integração com Incorporadoras
    • Como acessar os dados dos empreendimentos disponibilizados pela Integração com Incorporadoras
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  • Visita Virtual Midas 12 Artigos

    • Como solicitar maiores informações sobre a Visita Virtual Midas
    • Como configurar para usar a marca d´água na Visita Virtual Midas
    • Como liberar o acesso dos usuários a criar/editar as Visitas Virtuais Midas
    • Como tirar as fotos 360°
    • Como criar uma visita virtual no Midas
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  • Consultando os imóveis 15 Artigos

    • Como consultar minhas opções
    • Como consultar as opções dos usuários
    • Como consultar o estoque de imóveis
    • Como consultar os imóveis pendentes de liberação para comercialização
    • Como consultar os imóveis pelas suas características
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  • Registro de entrega, devolução e reserva de chave dos imóveis 4 Artigos

    • Como registrar a saída das chaves da loja
    • Como registrar a entrada das chaves da loja
    • Como registrar a reserva de chaves
    • Como cadastrar a chave do imóvel
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  • Recepcionando um cliente 6 Artigos

    • Como inativar/excluir uma fila de plantão
    • Como recepcionar um cliente novo
    • Como recepcionar um cliente já cadastrado
    • Como consultar a agenda telefônica
    • Como visualizar a forma de distribuição utilizada ao recepcionar um cliente
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  • Secretária Virtual 5 Artigos

    • O que é a Secretária Virtual
    • Como solicito a utilização da Secretária Virtual em meu site
    • Como cancelo a utilização da Secretária Virtual em meu site
    • Como consultar os leads captados pela secretária virtual
    • Como personalizar minha Secretária Virtual
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  • Cadastro de Clientes 6 Artigos

    • Como cadastrar novo cliente
    • Como cadastrar os documentos do cliente
    • Como cadastrar os dados de qualificação do cliente
    • Como cadastrar o perfil de interesse de um cliente
    • Consulta de E-mails Inválidos
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  • Alteração de dados de clientes 6 Artigos

    • Como solicitar a inativação do cliente
    • Como ativar/inativar um cliente
    • Como marcar um cliente como intransferível
    • Como informar que um cliente é um concorrente
    • Como alterar o potencial de um cliente
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  • Trabalhando o cliente 22 Artigos

    • Como realizar o atendimento ao cliente
    • Como cadastrar/alterar o interesse do cliente
    • Como configurar a obrigatoriedade de preencher valor ou bairro no interesse
    • Como trabalhar o interesse do cliente (geração de visita e/ou rejeição de imóveis)
    • Como registrar e/ou agendar um contato e realizar alterações no cadastro
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  • Consultando os clientes 13 Artigos

    • Como consultar os clientes e seus dados
    • Como verificar se um cliente já encontra-se cadastrado
    • Como consultar os clientes que estão sem interesse cadastrado
    • Consultando os clientes por tipo de interesse (manual, automático…)
    • Como consultar o detalhamento do cliente
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  • Gerenciando as visitas 11 Artigos

    • Como trabalhar o interesse do cliente (geração de visita e/ou rejeição de imóveis)
    • Como agendar e dar baixa em uma visita
    • Como cancelar uma visita
    • Como cadastrar os motivos de rejeição de imóveis
    • Como registrar resultado de uma visita
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  • Compromissos 3 Artigos

    • Como incluir um novo compromisso
    • Como excluir um compromisso
    • Como ver meus compromissos agendados
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  • Propostas 11 Artigos

    • Como gerar uma nova proposta de compra
    • Como alterar o status da proposta
    • Como consultar as propostas
    • Como aprovar uma proposta
    • Como estornar uma proposta
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  • Gráficos de Vendas 4 Artigos

    • Vendas por tipo de mídia
    • Vendas por mídia
    • Vendas por classe de imóvel
    • Venda por tipo de imóvel
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  • Gestão de Leads 9 Artigos

    • Como consultar o resultado das campanhas do Facebook
    • Leads x Conversão
    • Como cadastrar o custo mensal das Mídias
    • Como avaliar o custo dos Leads
    • Estoque de imóveis x Leads Captados
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  • Acompanhamento da equipe 10 Artigos

    • Como verificar as atividades realizadas
    • Como verificar os e-mails automáticos enviados
    • Como consultar o gráfico das atividades do setor e/ou usuário
    • Como verificar as atividades pendentes dos corretores
    • Como verificar o desempenho das filiais e/ou corretores
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  • Orientações gerenciais 3 Artigos

    • Como gerar uma nova orientação gerencial para um corretor
    • Como consultar e interagir nas orientações gerenciais
    • Detalhamento de Imóveis
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  • Integração de leads 7 Artigos

    • Como configurar a distribuição automática dos leads recebidos dos portais, Site Midas, Facebook/Instagram e Secretária virtual.
    • Como configurar a integração dos leads com seu CRM Midas (Autônomo)
    • Regras do encaminhamento dos leads
    • Como encaminhar os leads dos Portais, Site Midas e Chatbot para atendimento no Midas
    • Como consultar os leads da internet
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  • Transferência automática de clientes 7 Artigos

    • Porque usar a transferência (repique) automática de clientes
    • Critérios usados na transferência (repique) automática de clientes
    • Configurando os corretores que irão receber os clientes que serão transferidos
    • Solicitando a utilização da transferência (repique) automática de clientes
    • Consultando os clientes que estão perto de serem transferidos
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  • Inativação automática de cliente 3 Artigos

    • Porque usar a inativação automática de clientes
    • Critérios usados na inativação automática de clientes
    • Como solicitar a inativação automática de cliente
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  • Inativação automática de imóveis 3 Artigos

    • Porque usar a inativação automática de imóveis
    • Critérios usados na inativação automática de imóveis
    • Solicitando a inativação automática de imóveis
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  • Registro de Vendas 17 Artigos

    • Como solicitar a utilização do Registro de Vendas
    • Como cadastrar os prêmios e outras comissões
    • Como cadastrar os eventos vinculados
    • Como gerar um registro de vendas
    • Como alterar status do registro
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  • Rotinas automáticas do sistema 7 Artigos

    • E-mails automáticos
    • Retorno automático ao status anterior do imóvel
    • Cancelamento automático de propostas “Em geração”
    • Retorno de cliente à situação de transferível
    • Transferência automática de opções de imóveis
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  • Sugestões 5 Artigos

    • Regras do envio de sugestão
    • Como enviar uma sugestão
    • Como acompanhar e interagir nas minhas sugestões
    • Como votar nas sugestões de outras empresas
    • Feedback (Novas Funções)
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  • Suporte 7 Artigos

    • Como abrir um chamado técnico solicitando suporte
    • Como acompanhar o atendimento dos meus chamados e interagir com o técnico do suporte
    • Como encerrar um chamado e consultar os finalizados
    • Como entrar em contato com o Suporte via WhatsApp através do sistema
    • Como alterar o número de WhatsApp de um usuário
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  • Dúvidas Frequentes 10 Artigos

    • Como emitir boleto
    • Login e senha inválidos
    • Como solucionar problema na visualização de gráficos
    • Como verificar se a lentidão é um problema de rota nos provedores de internet
    • Como limpar o histórico do computador
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Uncategorized

  • Tipos imóvel Alternativo (NOVO)
  • Como incluir os leads manualmente (NOVO)

Versões

Autônomo chos Corporativa Empresarial Gerencial Notificação de novos Leads

Categorias

  • Vitrine Digital 4
  • Retorno Automático 4
  • Bairro Limítrofe 1
  • Integração Facebook 4
  • Leads 5
  • Locação Digital (Izee 3
  • Módulo Financeiro 10
  • Notificação de novos leads 4
  • Página Financeira 2
  • Acessando o sistema 12
  • Transferência de Leads em Minutos 4
  • Tela Inicial 11
  • Treinamento MIDAS 2
  • Configurando o sistema 30
  • Gerenciando os usuários 15
  • Aplicativo Midas 9
  • Cadastro de condomínios e imóveis avulsos 18
  • Cadastro de empreendimentos e imóveis de lançamento 14
  • Alteração do Status dos Imóveis 10
  • Alteração dos demais dados dos imóveis 13
  • Integração do Midas com sites e portais 6
  • Divulgação dos imóveis e empreendimentos 9
  • Integração com Incorporadoras 9
  • Visita Virtual Midas 12
  • Consultando os imóveis 15
  • Registro de entrega, devolução e reserva de chave dos imóveis 4
  • Recepcionando um cliente 6
  • Secretária Virtual 5
  • Cadastro de Clientes 6
  • Alteração de dados de clientes 6
  • Trabalhando o cliente 22
  • Consultando os clientes 13
  • Gerenciando as visitas 11
  • Compromissos 3
  • Propostas 11
  • Gráficos de Vendas 4
  • Gestão de Leads 9
  • Acompanhamento da equipe 10
  • Orientações gerenciais 3
  • Integração de leads 7
  • Transferência automática de clientes 7
  • Inativação automática de cliente 3
  • Inativação automática de imóveis 3
  • Registro de Vendas 17
  • Rotinas automáticas do sistema 7
  • Sugestões 5
  • Suporte 7
  • Dúvidas Frequentes 10

Alterações/ Novidades realizadas no sistema

  • Premiação temporário de corretor (NOVO)
  • Atualização 06/12/2022 – Novo Detalhamento de Imóveis e Atualização Registro de Vendas
  • Atualização 20/06/2022 – Feedback, Gráficos de leads (leads captados e conversão/custo por lead) e Gráfico de Atividades Realizadas
  • Atualização 09/05/2022 – Novo Menu
  • Atualização 11/04/2022 – Imóvel herda/não herda endereço do condomínio, Consulta de e-mails inválidos, Data Limite para atualização de senha…
  • Atualização 24/02/2022 – Nova Consulta de Imóveis
  • Atualização 08/02/2022 – Retorno Automático do Facebook
  • Atualização 01/02/2022 – Tela Inicial (Pendências e Alertas)
  • Atualização 07/12/2021 – Metragem Dormitórios e Código (Referência) de Imóveis importados
  • Atualização 08/11/2021 – Transferência de Leads em Minutos, Telegram para Autônomo, Conteúdos…
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