Quem pode permitir: Supervisor, Secretária, Diretor e Recepcionista
Permissão necessária: Gerencia usuários.
Disponível nas versões: Gerencial, Empresarial e Corporativa.
Agora, o sistema conta com o parâmetro “Usa premiação temporária”, disponível para o opcionista principal do imóvel. Essa funcionalidade foi desenvolvida para atender empresas que trabalham com cotas. Caso o corretor não atinja a cota estabelecida, ele não receberá atendimentos relacionados aos imóveis sob sua responsabilidade.
Essa opção está disponível exclusivamente para usuários com cargo e função de corretor. Corretores parceiros e corretores empresa não terão acesso a essa permissão.
Como ativar a premiação temporária?
Para habilitar essa funcionalidade, entre em contato com a equipe de suporte para que a parametrização seja realizada.
Como configurar a premiação para um corretor?
- Acesse o menu Usuários.
- Clique no ícone do lápis ao lado do usuário desejado.
- Vá até a aba “Distribuição de Leads – Premiação”, dentro das permissões.
- Ative a premiação conforme necessário.
- Ao ativar essa opção, será exibido o campo “Data limite da premiação”, onde deve ser informada a data até a qual o corretor estará elegível para receber a premiação.
Como funciona a distribuição de leads com essa funcionalidade ativa?
- Se a premiação temporária estiver ativa e os leads da distribuição automática forem direcionados ao opcionista principal, o lead será atribuído ao corretor somente se a permissão “Recebe premiação temporária” estiver marcada como “Sim”.
- O mesmo se aplica à recepção: caso a recepcionista esteja cadastrando um novo lead e marque a opção “Opcionista”, mas o corretor não tenha a permissão de premiação ativa, a recepcionista será notificada de que o corretor não deve receber o lead. No entanto, ela poderá decidir se encaminha ou não o lead, mesmo após o aviso.
- Se a permissão “Recebe premiação temporária” estiver marcada como “Não”, o lead será redistribuído para outro corretor.
- Caso a empresa não utilize o modelo de premiação, o sistema seguirá a parametrização padrão definida por tipo de opção para a distribuição dos leads.
Caso precise de mais informações, a equipe de suporte está à disposição para auxiliar no processo.
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