Disponível em todas as versões.
Agora o Sistema Midas conta com um Suporte Digital, disponível para esclarecer dúvidas de forma rápida e prática, 24 horas por dia.
Ao acessar o Suporte Digital, o usuário será recepcionado com uma mensagem de boas-vindas. Em seguida, basta digitar a dúvida ou a pergunta desejada para iniciar o atendimento.
Ao final de cada resposta, o usuário poderá avaliar se o conteúdo apresentado foi útil ou não, informando se o passo a passo atendeu às suas necessidades.
Permissão necessária: Acessa atendimento Chat, Chamado e Sugestões
Caso o usuário deseje entrar em contato com o Suporte Humanizado, basta clicar no ícone do WhatsApp, localizado no canto superior direito da tela, ao lado do botão de minimizar.
Caso queira entrar em contato com o Suporte ou outros setor acesse o link abaixo que possui as formas de contato de cada setor:
https://ajuda.midasweb.imb.br/?ht_kb=como-entrar-em-contato-com-o-midas
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