Como se inscrever no treinamento
Quem pode inscrever a equipe: Supervisor, Gerente, Secretária e Recepcionista.
Permissão necessária: Coordenador de Treinamento e Acessa atendimento Chat, Chamado e Sugestões.
Disponível em todas as versões.
- Acesse Ajuda > Treinamento > Inscrições.
- O sistema lista todos os cursos disponíveis para inscrição, juntamente com o total de vagas disponíveis.
- Verifique o nome do curso, data, horário e forma de curso desejados e clique no botão Inscrição.
- Selecione a quantidade de vagas desejadas, os usuários participantes e clique no botão Confirma Inscrição.
- Após a inscrição, cada usuário participante receberá em seu e-mail, a confirmação da inscrição.
- Caso a forma do curso seja on-line, será encaminhado um outro e-mail com o link da reunião no mesmo dia referente a data do treinamento de forma automática.
Como consultar meus treinamentos ou da equipe
Quem pode consultar: Supervisor, Gerente, Secretária e Recepcionista.
Permissão necessária: Coordenador de Treinamento e Acessa atendimento Chat, Chamado e Sugestões.
Disponível em todas as versões.
- Acesse Ajuda > Treinamento > Meus Treinamentos.
- Preencher os filtros desejados.
- Clique em Consultar.
Como realizar o treinamento por vídeos
Quem pode realizar: Todos os usuários.
O usuário tem autonomia para assistir aos vídeos de como utilizar o sistema de acordo com a sua disponibilidade e o seu cronograma. Os vídeos são disponíveis por 24 horas e atualizados frequentemente.
- Acesse Ajuda > Vídeos de Treinamento.
- O sistema lista todos os cursos e seus conteúdos.
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