Como verificar se a lentidão é um problema de rota nos provedores de internet

Na utilização do programa WinMtr é possível verificar que ocorre perda de conexão em entre os provedores de internet e o datacenter onde esta o servidor do Midas.

Caso tenha lentidão ao usar o sistema, baixe o programa indicado e faça um teste.

Link para download do programa Winmtr http://winmtr.net/

Link de como usar o programa https://wiki.mandic.com.br/atendimento/utilidades/ajuda/como-utilizar-o-mtr

A coluna Loss % mostra a porcentagem de perda em determinado salto (quando passa de um servidor para outro). Se o resultado estiver maior que 0, significa que houve perda de conexão.

A coluna Sent mostra quantos pacotes foram enviados, a maioria precisa estar igual ou maior que 100. Caso a maioria das colunas ultrapassem 100, já pode parar o teste.

Tendo perdas de conexão com os servidores (Hostname) que não sejam os da infolink, alog ou rt03, verifique com o seu provedor de internet e mostre ao técnico a execução do programa.

OBS: A perda pode afetar alguns sites, como o Midas, mas não afetar outros.

Abaixo uma tela do programa utilizado, neste temos perda de conexão (coluna loss%) antes da conexão com os servidores do datacenter, que podem ser alog ou infolink.

 

 

 

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