Quem pode inativar/excluir: Recepcionista, Secretária, Gerente e Supervisor.
Permissão necessária: Função de Recepcionista, Secretária acessa item menu ‘Corretores’
Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa.

Inativação

Quando a fila é inativada, ela continua no sistema e pode ser reativada.

1. Você pode acessar as Filas de Corretores/Gerentes de duas formas:

       Pelo menu de Recepção:

      – Recepção → Corretores/Gerente

      Pelo menu de Corretores:

      – Corretores → Montagens Fila de Atendimento → Filas de Corretores/Gerentes

     2. Abra a edição da fila desejada.
3. Clique no botão ‘Desativar‘ e confirme.

Excluir

Quando a fila é excluída, ela não pode ser reativada.

2. Condições para Exclusão

O botão Excluir Fila somente estará disponível quando a fila estiver inativa.
Ao acionar a exclusão, o sistema realiza uma verificação para garantir que a fila não esteja vinculada a outros cadastros.

A fila não poderá ser excluída se estiver associada a:

• Algum imóvel

• Algum condomínio

• Algum portal

Nesses casos, será exibida uma mensagem informando que a fila não pode ser excluída por estar vinculada.

3. Fluxo de Exclusão

1. O usuário acessa a tela de Filas.

2. Seleciona uma fila inativa.

3. Clica no botão Excluir.

4. Após a exclusão, o sistema redireciona automaticamente para a tela de listagem de filas.

4. Logs de Filas Excluídas

Foi adicionado um novo botão para consulta dos logs de exclusão de filas.

• Ao clicar neste botão, será exibida uma listagem com todas as filas que já foram excluídas, permitindo auditoria e acompanhamento das alterações realizadas.