Como visualizar a forma de distribuição utilizada ao recepcionar um cliente

Quem pode verificar: Diretor, Supervisor, Gerente, Secretária e Corretor.
Permissão necessária:  Filial do corretor precisa ter permissão para acessar Menu Atividades e da Secretária precisa ter permissão para acessar Gerenciar Corretores.

Disponível em todas as versões. 

Acesso por corretor:

  1. Acesse Atividades > Atividades realizadas

Acesso por demais cargos:

  1. Acesse Corretores > Consultar Atividades > Atividades realizadas.
  2.  Em Tipo de Atividade selecione Cliente.
  3. Em Atividades selecione Captação de cliente, Contato novo cliente ou Retorno de cliente.
  4. Clique no sinal de mais para visualizar o canal de Distribuição.

As formas de distribuição são: Opcionista, Seleção, Fila, Corretor, Regra3 e Transferência. No caso da Fila, também é visualizado o nome da fila utilizada.

Atenção: Só aparecem clientes recepcionados a partir de 02/04/2018.

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