Meritocracia (NOVO)

Quem pode consultar: Supervisor, Gerente e Secretária
Permissão Necessária:
Secretária precisa ter acesso ao menu ‘Corretores’
Disponível nas versões:
Empresarial, Gerencial e Corporativa


Foi criada a tela de meritocracia, a meritocracia tem como objetivo
registrar, mensurar e pontuar as atividades realizadas pelos usuários, valorizando aqueles que mais contribuem com ações relevantes dentro da plataforma. A meritocracia permite acompanhar de forma transparente a produtividade e o engajamento, servindo como base para incentivos, análises de performance ou gestão de equipes.

Para acessar a tela de Meritocracia por uso, acesse menu Corretores → Meritocracia por uso.

  • Os campos Filial e Usuário serão automaticamente carregados apenas com os dados da empresa do usuário logado.
  • Caso o usuário selecione um usuário específico no filtro, a tabela ajusta sua exibição:

    –  A primeira coluna muda de
    USUÁRIO para DATA. 

          –  São exibidos os dias em que aquele usuário realizou alguma ação no sistema.

     

Sistema de Pesos:

  • Cada função exibida na tabela possui um peso, que aparece entre parênteses ao lado do nome da função.
  • Para definir o peso de cada função, acesse o menu:
    Corretores → Meritocracia por uso

  • O valor máximo permitido para cada peso é 100. 

O cálculo final é realizado multiplicando a quantidade de pontos obtidos em cada função pelo peso definido para ela.

  • Exemplo: se um usuário tiver 3 pontos na função LOG, e o peso configurado for 3, o cálculo será 3 × 3 = 9. 
  • O mesmo procedimento é aplicado a todas as funções da mesma linha. 
  • Por fim, os resultados de todas as multiplicações são somados e exibidos na última coluna da tabela, representando o total.

 

  • Caso a mesma operação seja realizada em menos de 1 minuto de diferença, o sistema não contabiliza +1. 
  • Objetivo: evitar que o usuário force pontos realizando alterações repetitivas em curto intervalo de tempo. 

O significado de cada sigla será exibido na legenda das siglas, na tela de Meritocracia por uso (Menu Corretores → Meritocracia por uso)

Obs: A função ‘Alterações de perfil de cliente’ (APC) será contabilizada apenas quando a estrelinha do perfil do cliente mudar de cor (da cinza para a amarela, da amarela para a verde).

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