Sugestão: Consulta de imóveis: as referências de imóveis com exclusividade agora são destacadas em vermelho na consulta de imóveis. Alteração de objetivo: agora é possível alterar os campos Venda e Locação, clique aqui para saber mais.
Como alterar um imóvel de avulso para lançamento
Quem pode alterar: Todos os usuários. Permissão necessária: Altera Dados do Cadastro. Disponível em todas as versões Acesse Imóveis > Consultar. Localize o imóvel que deseja alterar. Clique no botão de Edição. Realize a alteração desejada. Clique em Atualizar. Só é possível alterar quando: O imóvel não está publicado em site/portais; O imóvel não é de […]
Como alterar um imóvel de lançamento para avulso
Quem pode alterar: Todos os usuários. Permissão necessária: Altera Dados do Cadastro. Disponível em todas as versões Acesse Imóveis > Consultar. Localize o imóvel que deseja alterar. Clique no botão de Edição. Realize a alteração desejada. Clique em Atualizar. Só é possível alterar quando: O imóvel não está publicado em site/portais; O imóvel não é de […]
Como alterar o tipo de locação (anual ou temporada) do imóvel
Quem pode alterar: Todos os usuários. Permissão necessária: Alterar Dados do Cadastro. Disponível em todas as versões Acesse Imóveis > Consultar. Localize o imóvel que deseja alterar. Clique no botão de Edição. Realize a alteração desejada. Clique em Atualizar. Só é possível alterar quando: o imóvel não está publicado em site/portais; o imóvel não é de […]
Atualização 05/11/2018 – Novos portais, Tour Virtual, Suporte e Sugestões de clientes
Novos portais O Midas agora faz integração com três novos portais: Imoveispa, Permutando.com, Imoveis Global e Realtor. Chamado técnico – Suporte A função Suporte, agora, virou menu. Sempre que houver um chamado aguardando sua interação, será sinalizado com um contador, como no menu Sugestões. Para saber mais, clique aqui. Tour Virtual […]
Como abrir um chamado técnico solicitando suporte
Quem pode abrir: Recepcionista, Secretária, Gerente e Supervisor. Permissão Necessária: Acessar atendimento Chat, Chamado Técnico e Sugestões (esta permissão tem limite de 3 usuários por filial). Disponível em todas as versões. Qualquer atendimento realizado pelo SUPORTE INFOIDEIAS gera um número de chamado, que pode ser acessado pela sua empresa. Clique em Suporte > Abre Novo Chamado. Em seguida, […]
Como encerrar um chamado e consultar os finalizados
Quem pode encerrar e consultar: Recepcionista, Secretária, Gerente e Supervisor. Permissão Necessária: Acessar atendimento Chat, Chamado Técnico e Sugestões (esta permissão tem limite de 3 usuários por filial). Disponível em todas as versões. Como encerrar os atendimentos Clique no menu Ajuda –> Suporte 2.Clique no balão vermelho. 3.Avalie a Solução e o Atendimento. 4.Clique em […]
Como acompanhar o atendimento dos meus chamados e interagir com o técnico do suporte
Quem pode consultar: Recepcionista, Secretária, Gerente e Supervisor. Permissão Necessária: Acessar atendimento Chat, Chamado Técnico e Sugestões (esta permissão tem limite de 3 usuários por filial). Disponível em todas as versões. Atenção: quando há chamados pendentes de respostas, o Ícone chamado é sinalizado com uma bolinha vermelha e a quantidade de chamados pendentes. Acesse […]
Como cadastrar a visita virtual do imóvel (criada por programa de terceiros)
Quem pode cadastrar: Qualquer usuário. Permissão necessária: Altera dados do cadastro (em questão). Disponível em todas as versões. Para cadastrar Acesse o menu Imóveis > Consultar Localize o imóvel desejado Acesse a Edição do imóvel No bloco Vídeo / Visita Virtual, acrescente o link da visita. Para visualizar Acesse o detalhamento do […]
Como publicar imóveis no Facebook
Quem pode publicar: Qualquer usuário. Permissão necessária: Compartilha imóvel no Facebook Disponível em todas as versões. Acesse Imóveis > Consulta. Localize o imóvel que deseja publicar. Clique no botão de Detalhamento. Clique no ícone da Setinha de compartilhamento > Facebook. Para saber mais como publicar no Facebook e no Instagram de forma simultânea, clique […]