Disponível em todas as versões. Existem dois critérios para a inativação: Quantidade de dias para executar a solicitação de inativação: Quando um corretor solicitar a inativação de um cliente, o gerente terá uma quantidade limite de dias para agir sobre esta solicitação, se passar da data estipulada pela imobiliária o sistema […]
Porque usar a inativação automática de clientes
Disponível em todas as versões. O sistema possui uma rotina para inativar automaticamente os clientes durante o fechamento diário, com o objetivo de manter a sua base de clientes limpa, oferecendo a imobiliária informações de qualidade. Estabelecendo os critérios que deseja utilizar, o Midas realizará de forma automática as inativações. Atenção: O sistema não exclui clientes que não gerem negócios no momento, eles são […]
Como inativar/excluir uma fila de plantão
Quem pode inativar/excluir: Recepcionista, Secretária, Gerente e Supervisor. Permissão necessária: Função de Recepcionista, Secretária acessa item menu ‘Corretores’ Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Inativação Quando a fila é inativada, ela continua no sistema e pode ser reativada. Você pode acessar as Filas de Corretores/Gerentes de duas formas: […]
Como inativar um tipo de fila de plantão
Quem pode definir: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Monta Fila de Atendimento, Secretária precisa ter acesso ao menu corretores Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Acesse o menu Corretores > Montagem Filas Atendimento > Cadastro de Filas. Clique na edição da fila desejada. Clique em Ativar/Desativar. Atenção: Não será […]
Como configurar o selo da foto principal do imóvel
Quem pode configurar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Acessar Configurações Disponível em todas as versões. O selo serve para destacar alguma informação do imóvel na foto principal, como por exemplo, que o imóvel possui seguro fiança grátis. Acesse Configurações –> Configuração mensagens, imagens e conteúdos –> Conteúdo e imagens. No bloco […]
Como inserir o selo na foto principal do imóvel e como realizar a busca dos imóveis com selo
Quem pode inserir: Todos os usuários. Permissão necessária: Alterar dados do cadastro (para acrescentar na edição) ou Cadastrar Imóveis (para acrescentar no cadastro). Disponível em todas as versões O selo serve para colocar alguma informação na foto principal, como por exemplo, que o imóvel aceita FGTS. Para saber como configurar o selo, […]
Como consultar os leads da internet
CONSULTANDO OS LEADS DA INTERNET DO DIA Quem pode consultar: Recepcionista, Secretária e Supervisor. Permissão necessária: Função de Recepcionista. Disponível em todas as versões. CONSULTANDO OS LEADS DA INTERNET DO DIA Como consultar: tela principal/ Dashboard –> Distribuidos automaticamente CONSULTANDO TODOS OS LEADS DA INTERNET Quem pode consultar: Supervisor, Gerente ou […]
Como realizar atendimento de um lead automático da internet
Quem pode realizar: Corretor. Disponível em todas as versões. O atendimento deve ser realizado da mesma forma que é feito quando o cliente é atendido pela Recepção, Clique aqui para mais informações.
Regras do encaminhamento dos leads
CLIENTES NOVOS Imóvel Cópia O atendimento será direcionado para a fila da filial de publicação do imóvel cópia. Os dados registrados serão os do imóvel original. Se a fila estiver inativa, o encaminhamento seguirá o fluxo padrão, sendo direcionado para a fila da filial definida para receber novos leads, seja […]
Como configurar a Distribuição de Leads das Mídias Digitais
Quem pode configurar: Secretária, Gerente e Supervisor. Permissão necessária: Monta fila de Atendimento. Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Atenção: Por favor, preencha o formulário disponível no link abaixo conforme suas necessidades para que possamos configurar internamente o serviço: Link do formulário Após concluir o preenchimento, entre em contato […]