Como consultar os gráficos dos leads

Quem pode consultar: Diretor, Supervisor e Gerente.
Disponível nas versões Autônomo*, Gerencial*, Empresarial e Corporativa.

*Na versão Autônomo e Gerencial estão disponíveis somente os gráficos de Leads por Mídia e Leads por Tipo de Mídia.

A visualização de gráficos é muito importante para acompanhar o desempenho da empresa.

  1. Acesse o menu Leads > Gráfico.
  2. Escolha a forma que deseja consultar:
    • Objetivo de contato: Serão exibidos os leads de compra, locação, avaliação para venda e avaliação para locação.
    • Forma de contato: Serão exibidos os leads por forma de contato da empresaInternet, e-mail, contato pessoal etc.
    • Tipo de mídia: Serão exibidos os leads por todos os tipos de mídias da empresa: Portais, indicações etc.
    • Mídia: Serão exibidos os leads oriundos das mídias da empresa: ZAP, Viva Real etc.
  3. Clique em Atualizar.
 Independente da consulta, o sistema apresenta sempre 3 gráficos: um para os leads do período desejado, um para leads do mês e um para leads do ano inteiro.
Atenção: Sempre que um cliente é cadastrado (pela Recepção, pelo Cadastro ou pelos Retornos da Internet), o sistema guarda a informação da mídia de divulgação do primeiro contato.
Observação: Leads oriundos de Retornos Automáticos virão com a Forma de Contato como Mídias Digitais.

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