Critérios usados na transferência (repique) automática de clientes

Disponível nas versões Empresarial e Corporativa.

O sistema permite que os clientes sejam transferidos automaticamente de um corretor para outro de acordo com alguns critérios que a imobiliária pode adotar, são eles:

  • Quando exceder uma determinada quantidade de dias com o mesmo corretor
  • Cliente sem e-mail cadastrado que excedeu uma determinada quantidade de dias após a vinculação com o corretor
  • Cliente sem interesse atualizado manualmente que excedeu uma determinada quantidade de dias  após a vinculação com corretor
  • Quando exceder uma determinada quantidade de dias após a data da última transferência do cliente, e exceder uma determinada quantidade de dias após a data da última visita que o cliente realizou a imóvel e exceder uma determinada quantidade de dias após a data do último contato que o corretor teve com o cliente

Atenção: caso a empresa utilize mais de um critério, o cliente será transferido no primeiro em que se encaixar.

Para saber o que fazer para os clientes não serem transferidos, clique aqui.

Clientes que serão transferidos

Além dos clientes estarem dentro dos critérios de transferência, eles têm que atender ainda as seguintes condições:

  • Status: ativo
  • Tipo: comprador ou locatário.
    Atenção: caso o cliente possua os dois objetivos, será respeitado os parâmetros da transferência de Compra. 
  • Transferível: sim
  • Não ter proposta ativas, em geração ou em registro.
  • Não ter registro de vendas cujo status seja pendente, registrado ou quitado parcialmente
  • Não ter atingido a quantidade máxima de transferências configurada
  • Não estar vinculado ao corretor empresa

Observação: As transferências serão realizadas mantendo a mesma filial e setor do corretor do cliente. Para que elas ocorram é necessário ter corretores com permissão para receber os clientes da transferência.

 

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