Quem pode verificar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Filial da Secretária precisa ter permissão para acessar Gerenciar Corretores. Disponível na versão Corporativa, Empresarial e Gerencial. Nesta consulta é possível saber os usuários que acessaram os detalhamentos dos imóveis. O sistema também exibe quem acessou o telefone do proprietário, porém somente […]
Configurando acesso a fila completa de atendimento na tela inicial
Quem pode alterar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Acessar Configurações Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa Acesse Configurações > Configuração das Filiais ; Clique no botão de Edição da filial que deseja alterar, caso você tenha acesso a alterar mais de uma filial; No bloco Atendimento, sub-bloco Configuração itens do menu principal […]
Atualização 10/09/2018 – Novo gráfico, mensagem de IP, detalhamento de leads…
Consulta de gráfico de fases do funil Foi criada uma nova função na qual é possível acompanhar, em forma de gráfico, a porcentagem de clientes vinculados ao corretor que passaram por determinadas fases. Clique aqui para saber mais. Nova mensagem de IP Para facilitar a alteração de IP da filial, […]
Como configurar a obrigatoriedade de preencher valor ou bairro no interesse
Quem pode alterar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária Permissão necessária: Acessa Configurações. Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Acesse Configurações > Configuração da empresa. Na aba ‘Imóveis’ informe se deseja ou não obrigar e clique em atualizar. Atenção: após a obrigatoriedade só será possível atualizar o interesse automático se informar novo […]
Configurando e consultando o alerta de clientes a serem transferidos nos próximos 3 dias
Configurando a utilização do alerta Quem pode configurar: Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Acessa Configurações Disponível nas versões Empresarial e Corporativa Acesse Configurações > Configuração das filiais. Clique na edição da filial desejada, caso tenha acesso a editar mais de uma filial. No bloco Atendimento, sub-bloco Transferência de Clientes, marque a opção corretor recebe alerta sobre clientes que serão […]
Consultando os clientes por tipo de interesse (manual, automático…)
Quem pode consultar: Todos os usuários Disponível em todas as versões. Acesse Clientes > Consultar. Preencha os filtros desejados e selecione o tipo de interesse: – estrela cinza: interesse inexistente ou inativo. São mostrados os clientes que não possuem interesse vinculado ao corretor da grade. – estrela amarela: interesse montado automaticamente pelo sistema. São […]
Como consultar a análise gráfica das fases do funil de oportunidades
Quem pode consultar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Filial da Secretária precisa ter permissão para acessar Gerenciar Corretores. Disponível em todas as versões, exceto autônomo. Acesse Corretores > Funil de Oportunidades > Análise Gráfica das Fases. Preencha os filtros necessários. Clique em Consultar. Os valores entre parenteses, que aparecem ao […]
Exclusão de imóveis com status em análise
Disponível em todas as versões, exceto autônomo. O sistema tem uma rotina automática que exclui imóvel com status em análise (aguardando liberação) Caso deseje utilizar a rotina, basta abrir um chamado técnico informando a quantidade de dias. Atenção: o sistema começa a contar a partir da data de última atualização do laudo. Quando o […]
Retorno de cliente à situação de transferível
Disponível em todas as versões, exceto autônomo. O sistema tem uma rotina automática que retorna a situação do cliente para transferível. Caso deseje utilizar a rotina, basta abrir um chamado técnico informando a quantidade de dias. Atenção: o sistema começa a contar a partir do dia em que o cliente foi colocado como […]
Transferência automática de opções de imóveis
Disponível em todas as versões, exceto autônomo. O sistema tem uma função que cobra do opcionista a atualização dos laudos, dentro de um período estipulado pela imobiliária. Em conjunto com ela, a empresa também pode configurar outra rotina que, caso o opcionista não realize a atualização do laudo, transfira a opção […]