Quem pode cadastrar: Diretor, Supervisor, Gerente e Secretária. Permissão necessária: Acessa Configurações. Disponível em todas as versões. Acesse Configuração > Diversos > Motivos de Rejeição de Imóveis. Clique em Novo. Preencha a Descrição. Clique em Inserir.
Como consultar as oportunidades de negócio de outros usuários
Quem pode consultar: Diretor, Supervisor, Gerente e Corretor. Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Acesse o menu Imóveis > Consultar. Realize uma Consulta para localizar o imóvel desejado. Clique no Detalhamento (lupa) do imóvel. Clique no botão da Nota de Dinheiro (verifique se seus colegas possuem clientes com perfil deste imóvel). O sistema irá […]
Como consultar os meus clientes que possuem interesse em um determinado imóvel
Quem pode consultar: Qualquer usuário* *Se for Corretor ou Gerente só terá acessa aos clientes que esteja vinculado. Disponível em todas as versões. Seguem três formas de acesso à informação: 1ª opção: Através dos Imóveis – novas oportunidades de negócios nos últimos XX dias Acesse a Página Principal do sistema. No bloco Alertas, […]
Como consultar os clientes que estão sem interesse cadastrado
Quem pode consultar: Qualquer usuário* *Se for Corretor ou Gerente só terá acessa aos clientes que esteja vinculado. Disponível em todas as versões. Acesse Clientes > Consultar. Informe o Setor e o Corretor. Clique no botão Clientes que Não Possuem Interesse.
Como verificar se um cliente já encontra-se cadastrado
Quem pode consultar: Qualquer usuário. Disponível em todas as versões. Acesse Clientes > Consultar Clique no botão Verificação de cadastro. Informe o Telefone ou o E-mail do cliente. Clique em Consultar. Caso o cliente seja proprietário e tenha imóveis cadastrados, será mostrado o ícone de uma casa. Clicando nela será listado os imóveis […]
Como enviar e-mail de prestação de contas aos proprietários
Quem pode enviar: Corretor, Gerente (respeitando o vinculo com o corretor e/ou cliente), Secretária e Supervisor. Disponível em todas as versões. Abra o Detalhamento do imóvel desejado. Clique no ícone Envia e-mail prestação de contas ( Só aparece se o proprietário possuir endereço de e-mail). Preencha os dados de envio: • Selecione o e-mail do cliente (obrigatório): O […]
Como o corretor pode rejeitar um cliente transferido
Quem pode rejeitar: Corretor. Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa* O sistema permite que o corretor rejeite um cliente fruto de transferência – automática ou manual. Na tela inicial, nos atendimentos pendentes, clique em ‘atender’ e em ‘dados do cliente’ aparecerá um “x” vermelho simbolizando a rejeição. Só o corretor […]
Como transferir clientes de um corretor para outro
Quem pode transferir: Secretária (respeitando a filial), Gerente (respeitando o vinculo) e Supervisor. Permissão necessária: Transfere Clientes. Disponível nas versões Gerencial, Empresarial e Corporativa. Acesse Clientes > Consultar Cliente. Selecione o Setor (se necessário) Em ‘Outro Filtros’ localize o filtro Transferível e marque a opção como Sim. Clique em Consultar. Selecione os clientes […]
Como enviar e-mail marketing
Quem pode enviar: Todos os usuários, menos Recepcionista. Permissão necessária: Usuário pode enviar e-mail marketing Disponível para todas as versões. Atenção: Cada usuário possui um limite mensal de envio de 100 e-mails marketing. Para verificar a quantidade disponível para envio, acesse Ajuda > Contratações. Acesse Menu Clientes > Consultar. Informe o Setor dos clientes e marque os campos Possui e-mail e […]
Como enviar e-mail sobre imóvel
Quem pode enviar: Corretor, Gerente (respeitando o vinculo com o corretor e/ou cliente) e Supervisor (respeitando a filial). Disponível em todas as versões. Para enviar este tipo de e-mail é necessário que o perfil de interesse do cliente já esteja cadastrado, Clique aqui para saber como cadastrar. Acesse o Interesse do Cliente e […]